上下水道料金のお支払方法にスマホ決済が加わりました。
上下水道料金のお支払方法にスマホ決済をご利用ください。
宜野湾市上下水道局は令和4年2月1日より、お手持ちのスマートフォンなどのモバイル端末を使って上下水道料金のお支払いができる「スマホ決済」を開始いたしました。
また、令和5年7月3日から新たに1社のスマホ決済サービスが加わりますのでご利用ください。
スマホ決済について
スマートフォンまたはタブレット端末にインストールした専用アプリのバーコードスキャン機能を使用し、宜野湾市上下水道局が発行する納付書のバーコードを読み取ることで、納付期限内なら24時間どこでも、上下水道料金のお支払いができるサービスです。
＊インターネット接続環境が必要です。
ご利用可能なスマホ決済サービス
下記のアプリを利用して、お支払いが可能です。詳しい使用方法などについては、各アプリのホームページをご確認ください。＊ロゴをクリックすると各アプリのホームぺージへアクセスできます。
PayPay請求書払いは、PayPay株式会社が提供するサービスです。
LINE Pay請求書支払いは、LINE Pay株式会社が提供するサービスです。
au PAY（請求書支払い）は、KDDI株式会社が提供するサービスです。
PayBは、ビリングシステム株式会社が提供するサービスです。
楽天銀行コンビニ支払サービスは、楽天銀行株式会社が提供するサービスです。
J-Coin請求書払いは、株式会社みずほ銀行が提供するサービスです。
ゆうちょPayは、株式会社ゆうちょ銀行が提供するサービスです。
こいPayは、株式会社広島銀行が提供するサービスです。
福岡YOKA!Payは、株式会社福岡銀行が提供するサービスです。
OKI Payは、株式会社沖縄銀行が提供するサービスです。
d払いは、株式会社NTTドコモが提供するサービスです。
Famipayは、株式会社ファミリーマートが提供するサービスです。
楽天ペイは、楽天ペインメント株式会社が提供するサービスです（令和5年7月3日から利用開始）。
ご利用上の注意点
- 納付書にバーコードが印字されていない場合、または汚れや破損等によりバーコードが読み取れない場合は、ご利用になれません。
- スマホ決済アプリの種類ごとにお支払い金額の上限があります。＊詳しくは各アプリのホームページをご確認ください。
- お客さまが金融機関窓口、コンビニエンスストア、上下水道局窓口でアプリを提示してお支払することはできません。
- スマホ決済では、領収証が発行されません。領収証が必要な場合は、金融機関窓口、コンビニエンスストア、上下水道局窓口でお支払いされますようお願いいたします。
- スマホ決済完了後、領収印のないお支払い済みの納付書がお手元に残りますので、二重にお支払いされないようご注意ください。
- スマホ決済の際に手数料はかかりませんが、アプリのインストールや決済時などの通信料はお客さまの負担となります。
- 現在、上下水道料金を口座振替によるお支払いでご登録しているお客さまは、一度納付書払いに変更していただく必要があります。納付書払いに変更する場合は、宜野湾市上下水道局お客様センターへご連絡・ご相談いただきますようお願いいたします。
宜野湾市上下水道局お客様センター
電話番号：098-892-3352（平日午前8時30分～午後5時15分）
支払済証明書・完納証明書の発行について
・支払済証明書・完納証明書をすぐに必要とされる場合は、宜野湾市上下水道局窓口で直接、料金をお支払ください。
・支払済証明書・完納証明書の発行は、宜野湾市上下水道局で料金を納付済みであることが確認できてからの発行となりますが、スマホ決済、金融機関窓口、コンビニエンスストアでお支払いいただいた場合は、料金の納付確認に時間を要する場合があるため、お支払い後すぐに支払済証明書・完納証明書を発行できない場合がございます。
・金融機関窓口、コンビニエンスストアでお支払いいただいた場合は、上下水道料金の領収証を宜野湾市上下水道局の窓口でご提示ください。
この記事に関するお問い合わせ先
宜野湾市上下水道局お客様センター
(料金窓口)
〒901-2203
宜野湾市字野嵩730番地
電話：098-892-3352 ファックス：098-917-5744
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更新日：2022年03月08日