【重要】水道局をかたった不審なショートメッセージ（SMS）にご注意ください！（8月10日確認）

　8月4日にも水道局をかたったクレジットカードでの支払い案内が届く不審なSMSが確認されておりますが、本日（8月10日）も水道局を装い「水道のお支払いがありません。このままだと給水停止となる恐れがあるのでクレジットカードでのお支払いをお願いします」などと不安をあおり、偽サイトへ誘導してクレジットカード情報をだまし取ろうとする同様の不審なショートメッセージ（SMS）が確認されています。宜野湾市上下水道局は、ショートメッセージ（SMS）を用いてクレジットカード情報の登録や、料金の支払いをご案内することは一切ありません。

⚠️ 現在判明している手口と注意事項

📱 確認されている手口

• 利用者の携帯電話へ、水道料金の未納や「給水停止」をちらつかせて不安をあおるショートメッセージ（SMS）が届く。
• メッセージ内に記載されたリンク（URL）から偽サイトへ誘導し、クレジットカード情報を入力・送信させようとする。

📌 宜野湾市上下水道局からの注意事項

• 宜野湾市上下水道局では、現在クレジットカードによる水道料金のお支払いは一切取り扱っておりません。
• クレジットカードでの支払い案内や登録をSMSで行うことはシステム上も運用上も存在せず、届いたメッセージはすべて詐欺です。

🚨 クレジットカード情報を登録してしまったお客様へ【緊急のご対応】

　被害を最小限に抑えるため、直ちに以下のご対応をお願いいたします。

1. クレジットカード会社への連絡（最優先）

• お手持ちのクレジットカードの裏面に記載されているカード会社へ急ぎ連絡し、利用停止などの手続きを行ってください。

2. 公式窓口へのご確認

• 実際の水道料金の請求状況やご不明な点については、以下の公式窓口まで直接お問い合わせください。
  • 宜野湾市上下水道局 お客様センター
  • 電話番号：098-892-3352（宜野湾市上下水道局の公式ホームページ掲載の番号）
• ※届いたメッセージに記載された連絡先には絶対に電話しないでください。

3. 警察署や公的機関へのご相談

• 被害に遭われた場合や不審な点がある場合は、お近くの警察署（または警察相談専用電話「#9110」）へご相談ください。

　お客様の大切な財産や個人情報を守るため、身に覚えのない不審なメッセージを受信した際は「リンクを開かない」「指示に従わない」「情報を入力しない」よう、十分にご注意をお願いいたします。