【注意喚起】不審業者にご注意ください。
排水設備の点検・清掃の不審業者にご注意ください。
昨今、「無料点検します!」「市から委託されました!」などと称し個別訪問を行い、排水設備の点検・清掃を勧めてくる業者がいるそうですが、宜野湾市では、宅内の排水設備の点検・清掃等は一切行っておりません。
また、業者への委託も行っておりません。
市から委託されたと説明があった場合は、会社名を宜野湾市上下水道局お客様センターまでご連絡下さい。
また、なかには、事実と違う説明をして清掃を勧めたり、詳しい説明をせず半ば強引に作業を行い、後で高額な料金を請求する場合がありますので、ご注意ください。
宅地内の排水設備は個人財産、清掃は個人の責任で!
- 宅地内の下水道排水設備は個人の財産であり、皆様が管理するものです。
- 宜野湾市では、ご家庭の排水設備(下水道)を点検・清掃する業務はおこなっておりません。宜野湾市上下水道局職員や宜野湾市上下水道局お客様センターから委託された業者が訪問する場合には必ず身分証明書を携帯しておりますので、ご不審に思われた時には証明書の提示をお求めになるか、宜野湾市上下水道局お客様センターまでお問い合わせください。
- 排水設備を定期的に清掃することは管理の上で、たいへん好ましいことですが、多少汚れているからといって、すぐに清掃する必要があるとは限りません。宅内桝のふたをあけて、トイレ・台所からの排水が流れることを、ご自分の目で確認されることをお勧めします。
もしも、不審な業者が訪ねてきたときは…
- 業者が訪ねてきたら、身元をよく確かめ、業者が勧めても説明をうのみにせず、本当に必要なことかあわてずゆっくり考えてみましょう。
- 清掃が必要なときでも、作業の内容と費用をよく確認して、あわてて申込書や契約書にサインをしたりハンコを押さないようにしましょう。
- 訪問した業者以外にも複数の業者からも見積もりをとって、比較してから決めるようにしましょう。
- 万一、清掃修繕が終わり訪問業者に代金を支払っても、クーリングオフ等による契約解除ができる場合があります。クーリングオフに関するお問い合わせ先は下記の通りです。
宜野湾市 消費生活相談窓口
受付時間
平日(祝祭日のぞく)
- 午前10~12時
- 午後1時~4時
連絡先
098-893-4136
宜野湾市 市民生活課 市役所別館2階
秘密厳守 専門の相談員が対応します
お問い合わせ先
宜野湾市上下水道局 お客様センター
- 電話番号098-892-3352
- ファックス098-917-5744
- 開庁時間8時30分~17時15分
- みなさまのご意見をお聞かせください
-
更新日:2022年03月14日