3月・4月は、市民課窓口が大変混み合います!
例年3月・4月は、住所異動手続き等により、年間で最も混雑する時期です。
お手続き内容や時間帯によっては、長時間(2時間以上)お待ちいただくことが予想されます。
住所異動手続きについては、16時30分を経過して窓口受付した場合、住所異動後の証明書の取得・マイナンバーカードの更新・他課への案内が後日となりますのでご注意ください。
また、16時30分以前に受付した場合でも、窓口混雑状況によっては、他課への案内等を後日案内させていただく場合がございますのでご了承ください。
市民課窓口への来庁が不要な手続きについて
以下の手続きについては、市民課窓口へ来庁することなく手続きが可能となっております。窓口混雑時は、こちらを利用することによりスピーディーに手続きを終えることができます。
転出届について
転出届については、郵送による手続き・マイナンバーカードを利用したオンライン申請をすることができます。
証明書の交付について
マイナンバーカード(利用者証明書用電子証明書付)をお持ちの方は、キオスク端末(マルチコピー機)が設置されているコンビニエンスストアで証明書の取得が可能です。
【取得可能な証明書】
・住民票の写し
・印鑑登録証明書
・戸籍証明書(戸籍抄謄本)
・戸籍の附票
・所得課税証明書
※本籍地が宜野湾市でない方で戸籍証明書(戸籍抄謄本)・戸籍の附票の取得を希望する場合、事前に本籍地の市町村利用登録申請が必要になります。利用が可能になるまで5営業日程度要します。
【利用可能時間】
コンビニ交付:6時30分 ~ 23時(土・日・祝日含む)※
※メンテナンス時を除く
市民課窓口の混雑予想について
下記カレンダーの予想は、過去の混雑状況を参考に作成しておりますが、各種手続き内容や天候、時間帯により混雑状況や待ち時間が大幅に変わる場合がございますのでご了承ください。

時間別混雑状況

お問い合わせ先
宜野湾市役所市民課
代表番号:098-893-4411(内線2790・2791・2792)
- みなさまのご意見をお聞かせください
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更新日:2025年03月17日