産後ケア施設について

産後ケアで市が指定している施設について意見質問があり、ご連絡させていただきます。

ネット上のレビューを見たところ、かなりひどいレビューが載っているのですが、これについて市は把握されているのでしょうか。10ヵ月前と11ヶ月前のレビューがかなりひどく、その間、先方からのレビューへの返信で、“市の指導により改善を行った”とありますが。2つのレビューが書かれる1ヵ月の間に改善が行われたとはとても思えません。

また良いレビューに関しては、あまりにも内容が細かく関係者が書いたのでは？と思うほどの内容です。

利用者としては、数少ない宜野湾市内の施設なので、市がしっかりと監督し、安全上問題がないと認めた施設のみ登録していただきたいです。

このレビューを見る限り、赤ちゃんの安全が確保されているとはとても思えません。

実際徒歩やバスで助産院に向かうお母さんは少ないと思います。

多少遠方でも他の市に良い施設があるのであれば、そちらとの提携もぜひお願いしたいです。

この施設に関しては、市が介入しているのかどうかぜひ返答いただきたいです。

こども部こども家庭課すこやか親子係より回答いたします。

このたびは、本市の産後ケア委託施設に関する投稿に関して、ご不安な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。

ご指摘の投稿につきましては、本市において把握した時点で、事実確認のため当該施設を現場確認し、預かりの状況や人員体制、安全管理体制のほか、施設長面談のうえ再発防止策について協議を行っております。その後、当時の状況についてインシデント（原因究明や再発防止等に関する）報告書の提出を求め、原因および再発防止策について報告を受けるとともに、今年度（令和7年度）の契約更新時にも、改めて事故防止対策マニュアル等を遵守するよう指導しております。今後も、皆さまに安心して産後ケア事業をご利用いただけるよう、安全管理の徹底に努めてまいります。

また、委託施設の拡大につきましては、現在、検討しているところでございます。

お問い合わせ

こども家庭課(すこやか親子係)　098-893-4121